Política de privacidad de Tribe

Última actualización: 22 de marzo de 2023

Tribe se compromete a proteger su privacidad. Hemos preparado esta Política de privacidad para describirle nuestras prácticas con respecto a la Información personal que recopilamos, por qué la recopilamos y cómo la usamos y divulgamos.

I. Información personal

La expresión "Información personal" se utiliza en la actualidad para referirse a la información que permite identificar directa o indirectamente a una persona.

1. Información personal que recopilamos de usted

  • Información de identificación como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal;
  • Actividad comercial, como actividad comercial, actividad de pedidos, depósitos, retiros, saldos de cuentas;
  • Información sensorial, como imágenes que carga en su perfil de usuario;

2. Información personal que recopilamos automáticamente

  • Identificadores en línea como dirección IP, nombre de dominio;
  • Información del dispositivo, como hardware, sistema operativo, navegador;

Nuestra recopilación automática de información personal puede implicar el uso de cookies.

3. Precisión y conservación de la información personal

Tomamos medidas razonables y factibles para asegurarnos de que su información personal en nuestro poder sea precisa con respecto a los fines para los que se va a utilizar, y no se conserve más tiempo del necesario para el cumplimiento del propósito para el que se va a utilizar.

II. Cómo usamos tu información personal

Para brindarle nuestros Servicios.

Usamos su Información personal para brindarle nuestros Servicios de conformidad con los términos de nuestros Términos de uso. Por ejemplo, para facilitar las transferencias fiduciarias desde su cuenta, necesitamos conocer su información financiera.

Detectar y prevenir el fraude.

Procesamos su información personal para detectar y prevenir fraudes en su cuenta, lo cual es especialmente importante dada la naturaleza irreversible de las transacciones con criptomonedas.

Brindarle atención al cliente.

Procesamos su información personal cuando se comunica con nuestro equipo de soporte con preguntas o problemas con su cuenta.

III. Seguridad de la información

Ninguna seguridad es infalible e Internet es un medio inseguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero trabajamos arduamente para proteger a Tribe y a usted del acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de la Información personal que recopilamos y almacenamos. Las medidas que tomamos incluyen el cifrado de las comunicaciones del sitio web de Tribe con SSL; autenticación de dos factores opcional; revisión periódica de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información personal; y acceso restringido a su información personal según sea necesario para nuestros empleados, contratistas y agentes que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad contractual y pueden ser sancionados o despedidos si no cumplen con estas obligaciones.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política o nuestro procesamiento de su información personal, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@tribe.com